“就医无障碍通道”之答记者问

2013-08-06 16:49:40

 　　日前据了解很多在青岛安宁医院就诊的患者就诊速度和质量明显快于在其他医院就诊的患者。因此记者也体验了一把在青岛安宁医院就诊的过程。因此给记者印象最为深刻的就是“就医无障碍通道”进行预约进而得到了高效，高质量的就诊。那么到底什么是“就医无障碍通道”!记者带着众多患者对于“就医无障碍通道”的疑问。接下来记者就针对“就医无障碍通道”问题，对青岛安宁医院院长进行了采访。

　　★记者：院长您好，其实很多患者都希望自己的就医过程是顺畅无比的。那么通过“就医无障碍通道”是不是真的高效呢?

　　★青岛安宁医院院长：首先我院为了方便广大失眠、抑郁患者就医我院推陈出新了包括以网络预约、电话在线预约及QQ预约方式为一体的“就医无障碍通道”系统。其主要原理是通过综合统筹医疗资源，避免医疗资源浪费及快速预约挂号体系，以达到患者快速预约就诊的梦想的实现。因此“就医无障碍通道”从此解决了患者就医排队的苦恼。

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　　★记者：那么“就医无障碍通道”的方式到底有哪些呢?

　　★青岛安宁医院院长：通过我院对于创新预约模式的创新和探索。青岛安宁医院开展了网络在线预约、电话预约QQ预约三种形式供患者选择。避免因很多患者因为无法使用单一的预约渠道的情况发生。网络在线预约、电话预约、QQ预约全部由专门客服人员进行仔细登记。保证患者就诊一路“绿灯”。

　　★记者：那么请问院长通过“就医无障碍通道”进行网络及电话在线预约及QQ预约又有哪些优势?

　　★青岛安宁医院院长：通过“就医无障碍通道”预约就医有很多好处。首先就是不用无需排队：很多患者曾经就医时，都会经历过大排队的痛苦经历。长时间排队的辛苦与疲劳严重影响了广大失眠、抑郁患者的情绪进而导致患者的情绪浮动，进一步的导致了患者病情的家中国。现在我院为广大患者提供多途径的预约，充分的保证了您的就诊一路畅通，无需等候。第二就是医生的在线预约：青岛安宁医院通过您的提前在线预约，从而提前为您量身定制您的专属医疗团队。让您无需等候的同时享受到高端、资深的医疗服务。

　　★记者：那么请问院长如果广大患者到我们青岛安宁医院就诊如何才能准确的获得成功的在线预约?

　　★青岛安宁医院院长：首先我院同时开通了三种预约方式分别是：青岛安宁医院官方网站http://www.cihang120.com。我院咨询热线0532-81661198 、官方QQ:1809319666。患者可以通过登录网站、拨打热线及添加QQ委托我院客服人员进行预约。整个预约过程仅需30秒方便快捷。

　　★青岛安宁医院亲情小贴士：

　　如有您有失眠、抑郁顽疾，请提前在线预约就诊。不用排队，就医无阻。为了您的健康，及获得高质量诊疗服务，在线预约“就医无障碍通道”是您较好的选择。